Tips til at bruge Trustpilot

Trustpilot er dedikeret til at skabe øget åbenhed. Læs vores Transparency Report 2022.

Du kan bruge anmeldelser til at træffe bedre og mere velinformerede købsbeslutninger. Med nedenstående tips kan du få mest muligt ud af Trustpilot og gøre dine købsoplevelser endnu bedre.

Find det, du søger

Hvis du kender lidt til platformens grundlæggende funktioner, kan du nemt finde præcis de virksomheder, du leder efter. På Trustpilot kan du bruge vores søgefunktion eller udforske kategorier for at finde en oversigt over virksomheder, der matcher dine kriterier.

Søg og opdag

Søgefelt

Hvis du kender navnet på den virksomhed, du leder efter, skal du bare skrive det i søgefeltet for at se, om de er på Trustpilot. Hvis du undersøger forskellige muligheder og gerne vil finde virksomheder i en bestemt kategori, skal du søge efter kategorien og gennemse resultaterne.

Udforsk virksomhedskategorier

Liste over kategorier

Du kan også bruge vores kategorifunktion til at finde virksomheder. Vi har en omfattende liste over populære kategorier på vores website. Når du har fundet den rette, kan du klikke videre for at udforske mulighederne. På resultatsiden kan du præcisere din søgning yderligere ved at vælge underkategorier.

Filtrér resultaterne

Hvis du vil indsnævre søgningen endnu mere, anbefaler vi at bruge vores filtre til at skræddersy dine resultater og finde det perfekte match. Hvis du for eksempel vil finde en lokal virksomhed, kan du filtrere efter en Lokation for at se de virksomheder, der matcher dine kriterier i et bestemt område. På den måde kan du finde og støtte lokale virksomheder, som du måske ikke har prøvet før.

Du kan også filtrere efter Bedømmelse, virksomheder med en Tilegnet profil og virksomheder med Verificerede supplerende oplysninger (f.eks. legitimationsbevis). Disse filtre kan hjælpe dig med at finde de mest relevante virksomheder og anmeldelser.

Læs anmeldelser

Når du har fundet en virksomhed, du gerne vil vide mere om, kan du begynde at læse deres anmeldelser. En anmeldelse på Trustpilot består ikke kun af den tekst, brugeren har skrevet. Hvis du kender de forskellige ord og markeringer, vi knytter til anmeldelser, får du en bedre forståelse for baggrunden og historien bag den beskrevne oplevelse. Du kan læse mere om vores markeringer her.

Når du læser en anmeldelse, er det en god idé at se på alle faktorerne. Stjernebedømmelser kan give dig et hurtigt indtryk af kvaliteten, men der er flere faktorer, du bør tage med i betragtning:

  • Er der mange eller få anmeldelser? Hvis en virksomhed kun har nogle få anmeldelser, og de ligger i hver sin ende af bedømmelsesskalaen, kan det forvrænge det samlede indtryk af virksomheden. Hvis det er tilfældet, er det en god idé at læse og vurdere indholdet af anmeldelserne for at få et ordentligt indtryk af virksomheden.
  • Læs ikke kun de 1- og 5-stjernede anmeldelser. Anmeldelser med middelgode bedømmelser kan give dig et mere generelt indtryk af virksomheden, og de beskriver ofte både fordele og ulemper.
  • Se på, hvornår anmeldelserne er skrevet. En virksomhed kan have fået dårlige anmeldelser til at begynde med, men de kan have foretaget forbedringer hen ad vejen. Stjernebedømmelser tager tid at opbygge, så det er en god idé at se på virksomhedens samlede forløb, når du læser anmeldelser.

Kig på billederne

Eksempel på en anmeldelse med billeder

Det er så sandt, som det er sagt – et billede siger mere end tusind ord. Når brugere skriver en produktanmeldelse på Trustpilot, har de mulighed for at tilføje billeder og videoer. Med billederne kan du bedre få et visuelt indtryk af det anmeldte produkt, og så kan du inddrage dem i din beslutning, hvis du er i tvivl. Sørg endelig for at se eventuelle videoer, da de kan være med til at give dig et mere detaljeret indtryk.

Var denne artikel en hjælp?

Related articles