Sådan kontrollerer du om Automatisk Feedback Service fungerer korrekt

Vi har designet Automatisk Feedback Service (AFS), så det er nemt for dig at indsamle anmeldelser, uanset hvilken platform du bruger. Når du har konfigureret AFS, bør du sikre dig, at alt fungerer som det skal, inden du automatiserer din invitationsproces.

Derfor har vi lavet en tjekliste over ting, du skal sørge for:

Hvis du kan se, at der bliver oprettet invitationer på baggrund af nylige transaktioner, er alt, som det skal være.

Invitationsstatus

Hvis dine invitationer bliver sendt som planlagt, kan du se én af følgende statusmeddelelser i din historik:

Sender – afsendelsen er i gang
Hvis dine invitationer er indstillet til at blive sendt med én eller flere dages forsinkelse.
Leveret
Hvis dine invitationer er indstillet til at blive sendt med det samme.

Det kan ske, at tingene ikke går helt som planlagt, og invitationerne ikke kan blive leveret. Du kan se en samlet liste over de mulige invitationsstatusser her, hvor du også finder gode råd og hjælp til at løse eventuelle problemer.

Bemærk: Af hensyn til gennemsigtighed kan du ikke sende testinvitationer til mailadresser med det samme domæne som din virksomhed.