Trustpilots Magento 1-integration: Sådan sender du anmeldelsesinvitationer

Denne funktion er en del af Free-pakken.

Vores Magento 1-integration gør det nemt for dig at automatisere indsamlingen af anmeldelser, tilføje TrustBox-widgets til dit website og invitere dine kunder til at skrive anmeldelser. Integrationen understøtter Magento 1.7, 1.8 og 1.9. I denne artikel kan du læse, hvordan du sender anmeldelsesinvitationer.

Men før du kan konfigurere dine invitationer, skal du installere vores Magento 1-integration.

Vi har ikke et tilgængeligt testmiljø i øjeblikket, og denne integration er ikke kompatibel med Internet Explorer.

Konfigurér dine invitationer

En ordre fra din Magento-webshop trigger automatisk en invitation til dine kunder til at skrive serviceanmeldelser på Trustpilot. Følg disse trin for at foretage e-mailindstillingerne:

  1. Gå til din Magento admin-side, og klik på Trustpilot-fanen.
  1. Du kan angive Sender name, reply-to email, Trustpilot landing page, Send delay samt forskellige sprog for dine individuelle websites under Invitations.
  2. Du kan også konfigurere invitationstriggeren ved at vælge mellem to muligheder.Vælger du Order confirmed, bliver der sendt en invitation til dine kunder, mens deres ordrer bliver behandlet, og vælger du Order completed, bliver der sendt en invitation til dine kunder, når deres ordrer er færdigbehandlede.
  3. Klik til sidst på Save changes.

Inkludér produktanmeldelsesinvitationer

Hvis du indsamler produktanmeldelser via Trustpilot, kan du inkludere dem i dine invitationer ved at følge disse trin:

  1. Gå til din Magento admin-side, og klik på Trustpilot-fanen.
  1. Brug skydeknappen Turn product review invitations on under Product Reviews til at aktivere produktanmeldelsesinvitationer.
  2. Udfyld SKU'erne (Stock Keeping Unit), så vi ved, hvor du gemmer dem.
  3. Udfyld produktoplysningerne GTIN (Global Trade Item Number) og MPN (Manufacturer Part Number) – disse felter er dog valgfrie.
  4. Klik til sidst på Save changes.

Invitér kunder

Du kan invitere de kunder, der har afgivet en ordre inden for de sidste 7 dage til 6 måneder, ved at følge disse trin:

  1. Gå til din Magento admin-side, og klik på Trustpilot-fanen.
  2. Vælg den ønskede tidsperiode under Past Orders.
  1. Klik på Sync up orders for at gemme.
  2. Når du har gemt, kan du se dine synkroniserede ordrer. Nederst på siden finder du en liste over eventuelle ordrer, der ikke blev synkroniseret. Du kan prøve at synkronisere dem igen ved at klikke på Re-sync.

Du kan nemt fremvise dine anmeldelser i din webshop ved at tilføje en TrustBox.

Trustpilot er ikke ansvarlig for nogen links til tredjepartssites i denne artikel, deriblandt indholdet på andre websites, der linkes til fra denne artikel.

Forrige: Sådan installerer du Trustpilots Magento 1-integration

Næste: Trustpilots Magento 1-integration: Sådan tilføjer du en TrustBox

 

Related articles