Har du problemer med at logge ind på Trustpilots e-commerce-integration? Så kan du finde hjælp til at løse nogle af de mest gængse problemer her.

Aktivér tredjepartscookies

Ét af de mest gængse login-problemer opstår, når tredjepartscookies er deaktiverede. Sørg for, at de er aktiverede, og prøv igen. I denne guide kan du læse, hvordan du aktiverer cookies i forskellige browsere.

Du kan også åbne et inkognitovindue for at sikre dig, at der ikke er nogen tredjepartsapps eller -udvidelser, der blokerer tredjepartscookies.

Hvis problemet stadig ikke er løst, kan du prøve at rydde din cache og dine cookies. Sådan gør du, hvis du bruger Chrome og Safari.

Indtast dine login-oplysninger manuelt

Du kan prøve at indtaste dine login-oplysninger til Trustpilot manuelt. Det sker, at det præudfyldte login ikke virker ordentligt, så prøv at slette oplysningerne og indtaste dem igen.

Mangler du hjælp til at løse andre problemer med vores e-commerce-integrationer? I disse guides finder du hjælp til at løse problemer med invitationer og problemer med TrustBoxe.