Sådan administrerer du dine produktanmeldelser

Denne funktion er en del af Free-pakken.

Kom i gang nu

På din virksomhedskonto på Trustpilot finder du en side med dine produktanmeldelser, hvor du kan filtrere, eksportere og administrere dem alle.

Dine produktanmeldelser vises ikke på din virksomhedsprofil på Trustpilot, men du kan læse og administrere dem på din virksomhedskonto. 

Filtrér produktanmeldelser

Alle anmeldelserne på siden med dine produktanmeldelser vises i kronologisk rækkefølge, men du kan hurtigt sortere dem ved hjælp af forskellige filtre.

  1. Du skal blot gå ind på din virksomhedskonto og vælge Anmeldelser > Produktanmeldelser.

  1. Brug søgefeltet til at finde en specifik anmeldelse, eller angiv et filter for Stjernebedømmelse, Svar, Rapporteret, Billede, Kategori eller Dato under Indbakke.

  1. Vælg et filter, og klik på Anvend i rullemenuen.
Bemærk: Du kan sagtens anvende flere filtre på én gang.
  1. For at fjerne et filter skal du vælge det og derefter klikke på Ryd i rullemenuen. Hvis du vil fjerne alle anvendte filtre, skal du klikke på Ryd alle.

Eksportér produktanmeldelser

Ved at eksportere produktanmeldelser som en CSV-fil kan du hurtigt og nemt tilgå dem uden at logge ind på din virksomhedskonto først.

Bemærk: Du kan vælge at eksportere kun filtrerede anmeldelser eller alle anmeldelser på én gang.
  1. Du skal blot gå ind på din virksomhedskonto og vælge Anmeldelser > Produktanmeldelser.
  2. Klik på Eksportér øverst til højre.

Mangler du oplysninger om en bruger?

Så skal du blot klikke på brugernavnet over stjernebedømmelsen i den pågældende anmeldelse på siden med produktanmeldelser for at se vedkommendes placering, referencenummer, e-mailadresse og anmeldelser.

Se bedømmelser af produktegenskaber

Produktegenskaber er de forskellige egenskaber ved et produkt, som en bruger kan bedømme individuelt, når vedkommende skriver en anmeldelse. Hvis en bruger har valgt også at bedømme egenskaberne, finder du bedømmelserne i den pågældende anmeldelse på siden med produktanmeldelser.

Se brugergenererede produktbilleder

Brugergenererede produktbilleder er automatisk aktiverede for de af dine produkter, der kan anmeldes. Hvis en bruger har valgt at tilføje et billede, finder du det i den pågældende anmeldelse på siden med produktanmeldelser.

Siden med produktanmeldelser har mere at byde på

Besvar anmeldelser

Del anmeldelser

Rapportér anmeldelser