Sådan sender du invitationer med et Business API-link

Hvis du gerne vil invitere dine kunder til at anmelde din service og dine produkter med det samme invitationslink, kan du bruge vores Business API-link til formålet. Læs med her, og find ud af, hvordan du gør.

Udviklere kan bruge et API (Application Programming Interface) til at lave integrationer og applikationer, der kan forbindes med din Trustpilot-konto. Hvis du vil vide mere, er denne artikel værd at kaste et blik på, da du kan finde ud af, hvordan du opretter og administrerer Trustpilots API'er. Og ellers vil vi anbefale dig at dele denne guide med din udvikler, så du kan komme i gang med at bruge vores API'er til at generere unikke invitationslinks.

Product Reviews API

Med vores Product Reviews API kan du generere et invitationslink til at anmelde et eller flere af dine produkter. Dette API call indsamler oplysninger om kunden og de produkter, vedkommende har købt, og genererer på baggrund heraf et link, som du kan sende til din kunde.

Du finder dette API call her.

Følgende parametre skal inkluderes i et invitationslink til en produktanmeldelse for hver kunde:

  • Kundens e-mailadresse
  • Kundens navn
  • Referencenummer – kundens interne referencenummer
  • Locale – din destinationssides landedomæne
  • Produkter – enten en liste med produkt-ID'er eller en liste med hvert produkts URL, navn, SKU-kode, billed-URL og brand. Parametrene billed-URL og brand er valgfrie, men vi anbefaler, at du inkluderer dem for at give den bedste brugeroplevelse.
  • Business Unit ID – dit Business Unit ID (som du får tildelt af Trustpilot)

Dit API call opretter en webadresse, som du kan bruge som en redirect-URI i næste trin.

Service Reviews API

Vores Service Reviews API genererer et unikt invitationslink, som du kan sende til en kunde via e-mail eller integrere på dit website, så du kan bede vedkommende skrive en anmeldelse af dine services.

Du finder dette API call her.

Følgende parametre skal inkluderes i et invitationslink til en serviceanmeldelse for hver kunde:

  • Kundens e-mailadresse
  • Kundens navn
  • Referencenummer – kundens interne referencenummer
  • Locale – din destinationssides landedomæne
  • Business Unit ID – dit Business Unit ID (som du får tildelt af Trustpilot)

Hvis du gerne vil videresende kunden til vores produktanmeldelsesformular, efter vedkommende har skrevet en serviceanmeldelse, skal du inkludere det valgfrie redirect-URI-parameter.

Dit API call genererer et link, som du kan indsætte i e-mailen. Når kunden klikker på linket, videresendes vedkommende til en formular, som kan bruges til at skrive en serviceanmeldelse.

Med dette API kan du sende anmeldelsesinvitationer med dine egne e-mailskabeloner via din egen platform. Hvis du gerne vil bruge et API til at sende invitationer via Trustpilot, er denne artikel et godt sted at starte.