Hvorfor er nogle anmeldelser markeret som "Inviteret", "Omdirigeret" og "Verificeret"?

Trustpilot er dedikeret til at skabe øget åbenhed. Læs vores Transparency Report 2022.

I denne artikel kan du læse, hvad vores forskellige anmeldelsesmarkeringer dækker over.

Inviteret

Hvis en anmeldelse er markeret som "Inviteret", betyder det, at virksomheden har inviteret brugeren til at skrive den ved at dele et link, der fører direkte til deres anmeldelsesformular. Virksomheden kan enten sende invitationen via én af vores manuelle invitationsmetoder eller deres egne systemer. Brugeren har skrevet anmeldelsen og publiceret den via dette link.

Omdirigeret

Hvis en anmeldelse er markeret som "Omdirigeret", betyder det, at virksomheden har delt et link på deres website, der fører til deres virksomhedsprofil på Trustpilot. Brugeren har skrevet anmeldelsen og publiceret den via dette link.

Anmeldelser, der publiceres via links fra TrustBoxe, vil ikke blive markeret som "Omdirigeret".

Verificeret

Der kan være to årsager til, at en anmeldelse er markeret som "Verificeret". Den første indikerer, at virksomheden har inviteret brugeren til at skrive anmeldelsen ved hjælp af en af vores automatiske invitationsmetoder. Den anden indikerer, at anmeldelsen er blevet rapporteret, og at vores content integrity-team har set gyldig dokumentation for, at brugeren har haft en reel oplevelse med den pågældende virksomhed.

Du kan læse mere om anmeldelser markeret som "Verificeret" af vores content integrity-team her.

Ingen markering

En anmeldelse uden markering er en organisk anmeldelse. Det vil sige, at brugeren på eget initiativ er gået ind på Trustpilot for at skrive om sin oplevelse med en virksomhed, uden at virksomheden har sendt brugeren en anmeldelsesinvitation.

Oversigt over indsamlingsmetoder og anmeldelsesmarkeringer

I tabellen nedenfor kan du se, hvilke indsamlingsmetoder der svarer til hvilke markeringer, og om de anmeldelser, der er indsamlet med disse metoder, tæller med i Google Seller Ratings.

Indsamlingsmetode

Anmeldelsesmarkering

Tæller med i Google Seller Ratings?

Organisk

  • Evaluate TrustBox
Ingen markering Nej
Link til Trustpilot-profil på virksomhedens website “Omdirigeret” Nej

Manuelle invitationer

  • Upload en fil med kundedata

Invitationsmetoder, der er uafhængige af Trustpilots systemer

  • Business Generated Links
  • Invitationslink-API
“Inviteret”

Ja

 

Integreret anmeldelsesformular

"Inviteret" Afhænger af metoden, der bruges til at indsamle anmeldelser

Automatiske invitationer

  • Automatisk Feedback Service (AFS)
  • Trustpilots JavaScript-integration
  • Trustpilots e-commerce-integrationer
  • API-invitationer
“Verificeret” Ja
Anmeldelser verificeret af vores content integrity-team “Verificeret” Nej

Var denne artikel en hjælp?

Related articles