Virksomhedsaktiviteter – sådan bruger virksomhederne Trustpilot

Alle virksomheder på Trustpilot har en side, der kan give dig et bedre overblik over, hvordan de har brugt vores platform de sidste 12 måneder.

I forbindelse med vores tillidsløfte giver vi forbrugerne et indblik i virksomhedernes anmeldelseskilder samt deres svar- og rapporteringsaktiviteter. Du finder disse oplysninger ved at gå ind på deres profiler.

Hvilke oplysninger finder du på aktivitetssiden?

Siden med en virksomheds aktiviteter

Grundlæggende oplysninger

Find ud af, om virksomheden:

Anmeldelseskilder

Se, hvor virksomheden får deres anmeldelser fra, og hvordan deres stjernebedømmelser fordeler sig efter kilde.

Profilsammenlægninger

Hvis virksomheden har fået foretaget en profilsammenlægning, viser vi, hvornår og hvorfor den blev foretaget, hvilke profiler der blev sammenlagt, samt deres tidligere TrustScores og antal anmeldelser.

Stjernebedømmelse

Find ud af, hvordan virksomhedens nye anmeldelser fordeler sig efter stjernebedømmelse.

Svar

Se, hvor ofte og hurtigt virksomheden besvarer negative anmeldelser.

Rapportering

Få et overblik over virksomhedens rapporteringsaktiviteter:

  • antallet af rapporterede anmeldelser
  • de rapporterede anmeldelsers stjernebedømmelse
  • procentdelen af ugyldige rapporteringer
  • hvad der er sket med de rapporterede anmeldelser

Sådan finder du siden

Først skal du finde virksomhedens profilside på Trustpilot. Klik derefter på Se alle i boksen med Virksomhedsaktiviteter for at se en detaljeret oversigt.

Sådan ser boksen ud på desktop:

Virksomhedsaktiviteter på desktop

Og sådan ser den ud på mobil:

Virksomhedsaktiviteter på mobil

Var denne artikel en hjælp?