Som administrator af din virksomhedskonto på Trustpilot kan du tildele dine medarbejdere brugerroller og -rettigheder. Du kan vælge mellem tre roller, der hver giver brugerne forskellige rettigheder.
Hver bruger, du tilføjer til din konto, skal tildeles én af følgende roller:
- Administrator: Giver brugeren fulde rettigheder over virksomhedskontoen, deriblandt tilladelse til at konfigurere den. Administratoren har adgang til alle domæner under virksomhedskontoen.
- Manager: Giver brugeren rettigheder til at administrere de tildelte domæner. Vedkommende har dog ikke adgang til kontoindstillingerne.
- Anmeldelsesmanager: Giver brugeren rettigheder til at administrere anmeldelser for specifikke domæner og/eller lokationer. Vedkommende kan også integrere TrustBox-widgets til at fremvise anmeldelser.
Nedenfor får du et detaljeret overblik over brugerrollerne og deres rettigheder:
| Rettigheder | Administrator | Manager | Anmeldelsesmanager |
|
Administrere anmeldelser Besvare, rapportere, tagge, eksportere |
✓ | ✓ | ✓ |
| Administrere invitationsindstillinger | ✓ | ✓ | |
| Opsætte integrationer | ✓ | ✓ | |
|
Fremvise anmeldelser TrustBox-widgets, marketingmaterialer etc. |
✓ | ✓ | ✓ |
| Dine nøgletal | ✓ | ✓ | Kun tilgængelige for brugere, hvis adgang ikke er begrænset til lokationer |
|
Administrere kontoindstillinger Faktureringsoplysninger, kontooplysninger, brugeradministration, API |
✓ | ||
| Administrere indstillinger for offentlig profil | ✓ | ✓ | |
|
Administrere indstillinger for personlig profil Personlig konto og e-mailnotifikationer |
✓ | ✓ | ✓ |
For virksomheder med lokationer kan administratoren give anmeldelsesmanageren en begrænset adgang til et domæne, som ikke inkluderer adgang til lokationerne. Vedkommende kan administrere alle anmeldelser, som ikke er knyttet til en lokation, som for eksempel online-ordrer.
Her kan du læse, hvordan du tilføjer og fjerner brugere samt tildeler dem roller.
Næste: Sådan tilføjer og fjerner du brugere fra din virksomhedskonto