Som administrator af din virksomhedskonto på Trustpilot kan du tildele brugerroller og -rettigheder til andre medarbejdere, alt efter hvilken funktion de skal varetage.
Hver bruger, du tilføjer til din konto, skal tildeles én af følgende roller:
- Administrator: Giver brugeren fulde rettigheder over virksomhedskontoen, deriblandt tilladelse til at konfigurere den. Administratoren har adgang til alle domæner under virksomhedskontoen.
- Manager: Brugeren får rettigheder til at administrere de tildelte domæner. Vedkommende har dog ikke adgang til kontoindstillingerne.
- Anmeldelsesmanager: Brugeren får rettigheder til at administrere anmeldelser for specifikke domæner og/eller lokationer. Vedkommende kan også konfigurere widgets.
Nedenfor får du et detaljeret overblik over brugerrollerne og deres rettigheder:
| Rettigheder | Administrator | Manager | Anmeldelsesmanager |
|
Administrere anmeldelser Besvare, rapportere, tagge, eksportere |
✓ | ✓ | ✓ |
| Administrere invitationsindstillinger | ✓ | ✓ | |
| Opsætte integrationer | ✓ | ✓ | |
|
Fremvise anmeldelser TrustBox-widgets, marketingmaterialer etc. |
✓ | ✓ | ✓ |
| Analyser | ✓ | ✓ | Kun tilgængelige for brugere, hvis adgang ikke er begrænset til lokationer |
|
Administrere kontoindstillinger Faktureringsoplysninger, kontooplysninger, brugeradministration, API |
✓ | ||
| Administrere indstillinger for offentlig profil | ✓ | ✓ | |
|
Administrere indstillinger for personlig profil Personlig konto og e-mailnotifikationer |
✓ | ✓ | ✓ |
For virksomheder med lokationer kan administratoren give anmeldelsesmanageren en begrænset adgang til et domæne, som ikke inkluderer adgang til lokationerne. Vedkommende kan administrere alle anmeldelser, som ikke er knyttet til en lokation, som for eksempel online-ordrer.
Her kan du læse, hvordan du tilføjer og fjerner brugere samt tildeler dem roller.
Næste Sådan tilføjer og fjerner du brugere fra din virksomhedskonto