Automatisk Feedback Service (AFS) er et af vores mange værktøjer, der kan automatisere indsamlingen af anmeldelser. Med AFS kan du automatisk indsamle både produkt- og serviceanmeldelser.
Vores Automatiske Feedback Service er den nemmeste måde at invitere dine kunder til at skrive en anmeldelse. AFS sender automatisk anmeldelsesinvitationer til dine kunder, efter de har foretaget et køb eller haft en serviceoplevelse med din virksomhed.
Dermed kan du indsamle flere anmeldelser og lære dine kunders meninger at kende, samtidig med at du får værdifuld indsigt, som du kan bruge til at forbedre din kundetilfredshed.
Opsætningen er hurtig og enkel, som du kan læse i denne artikel.
Hvilke fordele er der ved AFS?
Med AFS får du bedre kontrol over, hvilke oplysninger der bliver inkluderet i dine anmeldelsesinvitationer, samtidig med at du kan optimere din invitationsstrategi. Og da alle anmeldelser, du indsamler via AFS, er verificerede anmeldelser, kan du styrke din virksomheds troværdighed og gøre den mere synlig. Når du kombinerer AFS med en struktureret data-snippet, kan du angive afsendelsestidspunktet, pre-tagge anmeldelser og endda inkludere oplysninger om de produkter, dine kunder har købt, i dine invitationer.
De ekstra muligheder, den strukturerede data-snippet giver dig, giver dig bedre indsigt i din forretning, så du kan styrke dine beslutningsprocesser. Du finder flere nyttige oplysninger i vores artikel med FAQ om AFS.
Antallet af invitationer, du kan sende, afhænger af din pakke:
- Free: 50 pr. måned
- Plus: 200 pr. måned
- Premium: 500 pr. måned
- Advanced: 5.000 pr. måned
- Enterprise: ubegrænset antal invitationer
Næste Sådan bruger du Automatisk Feedback Service