Sådan administrerer du produktegenskaber
Med produktegenskaber kan dine kunder bedømme specifikke detaljer ved alle dine produkter. Her kan du læse, hvad de er, og hvordan du administrerer dem.
Hvad er produktegenskaber?
Egenskaber er en del af produktanmeldelser. De beskriver et produkts forskellige karakteristika, som kan bedømmes enkeltvist af dine kunder. Produktegenskaber kan f.eks. være kvalitet, design og forholdet mellem pris og kvalitet.
Egenskaber er automatisk aktiveret for alle dine produkter, når du sender invitationer til at skrive produktanmeldelser.
Hvad er bedømmelser af produktegenskaber?
Dine kunder kan bedømme produktegenskaber på en skala fra 1-5 stjerner. Bedømmelser af egenskaber er separate og påvirker ikke produktets samlede bedømmelse.
Tilføj en produktegenskab
Du kan tilføje seks ekstra egenskaber pr. produkt ved at gøre følgende:
-
Gå ind på din virksomhedskonto, og vælg Administrér anmeldelser > Produktanmeldelser > Produktegenskaber.
-
Find den produktkategori, du vil føje en egenskab til, og klik på + Tilføj egenskab.
-
Vælg op til seks egenskaber i dialogboksen, og klik på Gem.
Tilføj en brugerdefineret egenskab
Du kan kun bruge seks brugerdefinerede egenskaber pr. produktkategori, men du kan tilføje så mange, du vil, til din liste ved at:
- Gå ind på din virksomhedskonto, og vælg Administrér anmeldelser > Produktanmeldelser > Produktegenskaber.
- Find den kategori, du vil føje en egenskab til, og klik på + Tilføj egenskab.
- Indtast din brugerdefinerede produktegenskab under Tilføj en brugerdefineret egenskab, og klik på Tilføj.
- Klik på Gem.
Du kan også tilføje oversættelser for hver produktegenskab ved at:
- Gå ind på din virksomhedskonto, og vælg Administrér anmeldelser > Produktanmeldelser > Indstillinger.
- Find den brugerdefinerede produktegenskab, og klik på Administrér under Oversættelser.
- Indtast de oversættelser, du vil inkludere, og klik på Gem.
De oversættelser, du ikke angiver, vil som standard stå på det sprog, du angav for din brugerdefinerede egenskab til at begynde med.
Skalabedømmelse af produktegenskaber
Takket være produktegenskaben "Størrelse" kan dine kunder finde ud af, om et produkt afviger fra deres forventninger. Det er nyttigt i forhold til produkter, der fås i forskellige størrelser.
- Gå ind på din virksomhedskonto, og vælg Administrér anmeldelser > Produktanmeldelser > Produktegenskaber.
- Find den kategori, du vil føje en skalabedømmelse til, og klik på + Tilføj egenskab.
- Markér feltet ud for Størrelse under Skalabedømmelse.
- Klik på Gem.
Deaktivér produktegenskaber
Hvis du ikke er interesseret i bedømmelser af produktegenskaber, kan du deaktivere dem ved at gøre følgende:
-
Gå ind på din virksomhedskonto, og vælg Administrér anmeldelser > Produktanmeldelser > Indstillinger.
-
Flyt skydeknappen under Produktegenskaber til NEJ.