Sådan administrerer du produktegenskaber

Denne funktion er en del af Product Reviews-tilkøbet.

Få tilkøbet

Med produktegenskaber kan dine kunder bedømme specifikke detaljer ved alle dine produkter. Her kan du læse om, hvad produktegenskaber er, og hvordan du administrerer dem.

Hvad er produktegenskaber?

Egenskaber er en del af produktanmeldelser. De beskriver et produkts forskellige karakteristika, som kan bedømmes enkeltvist af dine kunder. Produktegenskaber kan f.eks. være kvalitet, design og forholdet mellem pris og kvalitet.

Egenskaber er tilgængelige for kategorierne "tøj", "accessories" og "elektronik". Hvis du har produkter i andre kategorier, kan kunderne bedømme de generelle egenskaber "kvalitet" og "forholdet mellem pris og kvalitet".

Bemærk: Egenskaber er automatisk aktiveret for alle dine produkter, når du sender invitationer til at skrive produktanmeldelser.

Hvad er bedømmelser af produktegenskaber?

Dine kunder kan bedømme produktegenskaber på en skala fra 1-5 stjerner. Bedømmelser af egenskaber er separate og påvirker ikke produktets samlede bedømmelse.

Tilføj en produktegenskab 

Du kan tilføje tre ekstra egenskaber pr. produkt ved at gøre følgende:

  1. Gå ind på din virksomhedskonto, og vælg Anmeldelser > Produktanmeldelser > Produktegenskaber.
  2. Find den kategori, du vil føje en egenskab til, og klik på + Tilføj egenskab.
  1. Vælg op til tre egenskaber i dialogboksen, og klik på Gem egenskaber.

Deaktivér produktegenskaber

Hvis du ikke er interesseret i bedømmelser af produktegenskaber, kan du deaktivere dem ved at gøre følgende:

  1. Gå ind på din virksomhedskonto, og vælg Anmeldelser > Produktanmeldelser > Indstillinger.
  1. Brug skydeknappen ud for Bed dine kunder om at bedømme dine produkters egenskaber til at deaktivere produktegenskaber.

Anmod om en produktegenskab

Vi understøtter desværre ikke brugerdefinerede produktegenskaber p.t., men du er altid velkommen til at komme med forslag, så vurderer vi dem. Sådan gør du:

  1. Gå ind på din virksomhedskonto, og vælg Anmeldelser > Produktanmeldelser > Produktegenskaber.
  2. Klik på + Tilføj egenskab under den relevante kategori.
  1. Rul ned til bunden af listen over tilgængelige egenskaber i dialogboksen, og klik på + Anmod om egenskab.
  2. Angiv en egenskab i tekstfeltet, og klik på Send anmodning.