Vi har gjort det nemt for dig at ændre dit password, i tilfælde af du glemmer det eller vil ændre det af sikkerhedsmæssige årsager.
Dit password skal indeholde mindst 8 tegn, herunder et stort bogstav, et lille bogstav og et tal.
Skift dit password
Hvis du kan huske dit nuværende password, kan du blot logge ind på din konto og ændre det.
-
Log ind på din virksomhedskonto på Trustpilot, indtast dine loginoplysninger, og klik på Log ind.
-
Klik på bruger-ikonet (med dine initialer) øverst til højre, og vælg Personlig konto i rullemenuen.
-
Klik på Skift password under Sikkerhedsindstillinger.
-
Indtast dit nuværende password i dialogboksen, og klik på Fortsæt. Indtast dit nye password, og klik på Skift password for at gemme det.
-
Derefter vises en bekræftelsesmeddelelse.
Nulstil dit password
Hvis du har glemt dit password, kan du nulstille det uden at logge ind på din konto.
-
Log ind på din virksomhedskonto på Trustpilot, og klik på Glemt dit password?
-
Indtast den e-mailadresse, der er registreret til din konto, og klik på Send e-mail, så sender vi automatisk en e-mail med instruktioner om, hvordan du nulstiller dit password.
-
Hvis du ikke har modtaget den inden for få minutter, skal du tjekke din spammappe.
-
Åbn e-mailen, og klik på Opret nyt password. Du vil blive omdirigeret til Trustpilot for at vælge et nyt password.
-
Indtast dit nye password, og klik på Gem password.
-
Derefter vises en bekræftelsesmeddelelse. Klik på Gå til login for at logge ind på din konto med dit nye password.
Kan du stadig ikke logge ind?
Hvis du stadig ikke kan logge ind, har du måske problemer med din cache. Følg de samme trin i et inkognitovindue. Hvis dette virker, burde det løse problemet at slette din cache.
Du kan sikre din virksomhedskonto på Trustpilot yderligere ved at tilføje totrinsbekræftelsen.