Hver måned, du abonnerer på en af Trustpilots betalingspakker, modtager du en faktura, som du kan se på din virksomhedskonto. I denne artikel kan du læse, hvilke oplysninger en faktura indeholder.
Vi sender altid en kopi af din faktura til din e-mailadresse, men du kan også se den (og alle tidligere fakturaer) ved at gå ind på din virksomhedskonto > Indstillinger > Virksomhedsindstillinger > Fakturering.
Oplysningerne på din faktura varierer, afhængigt af hvilken pakke og hvilke tilkøb du har, samt hvilken region Trustpilots bankkonto hører til, da det har betydning for Trustpilots bankoplysninger. Her er et eksempel på, hvordan fakturaen kan se ud.
Dine oplysninger
Dette er modtageren, som fakturaen er stilet til. Her bør der stå din virksomheds navn og adresse i henhold til de oplysninger, du har angivet. Kontakt din account manager, hvis du har brug for at ændre oplysningerne.
Referencenummer og supplerende oplysninger
Fakturanummer: Hver faktura, du modtager, har et unikt referencenummer, som vi bruger til at identificere fakturaen i vores system, hvis vi skulle få brug for at finde den.
Faktureringsdato: Den dato, fakturaen blev oprettet.
Forfaldsdato: På denne dato skal fakturaen senest betales. Husk at betale til tiden for at undgå strafgebyrer.
Betalingsbetingelser: Perioden, som fakturaen skal betales indenfor, i henhold til din kontrakt.
Kundenummer: Det unikke referencenummer, som vi bruger til at identificere din virksomhed.
Kundens ordrenummer: Dette er et referencenummer, som du har oplyst os, og som er tildelt dit køb til sporingsformål. Hvis du ikke har angivet et, kan feltet være tomt.
CVR-nummer: Hvis din virksomheds hovedkontor ligger i et EU-land, har du et CVR-nummer.
Hvis din virksomheds hovedkontor ligger i et EU-land, og du ikke har et gyldigt CVR-nummer, bliver du opkrævet 25 % i moms. Dette gælder kun for virksomheder, der modtager fakturaer fra Trustpilot A/S.
Produktdetaljer
Beskrivelse: En liste over de produkter eller services, du i øjeblikket er tilmeldt.
Faktureringsperiode: Perioden, som fakturaen dækker.
Antal: Antallet af elementer, du bliver faktureret for. Dette kan være relateret til domæner, invitationer osv.
Pris: Prisen for hvert element på listen.
Total
Det samlede fakturabeløb er opdelt i:
- Prisen på alle produkter og services eksklusive moms
- Momsbeløbet
- Det samlede beløb, som skal betales
Betalingsoplysninger
Nederst på fakturaen kan du se alle de oplysninger, du skal bruge for at foretage din betaling. Du kan se vores betalingsoplysninger og links, du kan bruge til at konfigurere automatiske betalinger, samt yderligere nyttige oplysninger.