Du kan nemt sende invitationsmails til dine kunder på deres sprog. For at ændre sproget skal du bare tilføje et ekstra parameter til din strukturerede data-snippet.
Når du sender invitationer til dine kunder, er sproget som standard det, du har valgt på din virksomhedskonto > Få anmeldelser > Invitationsindstillinger > E-mailindstillinger.
For at sende invitationer ud på forskellige sprog fra samme domæne skal du tilføje to ekstra parametre i den strukturerede data-snippet. Med disse parametre kan du specificere, hvilken skabelon dine kunder skal modtage, og hvilken Trustpilot-side de skal sendes til, når de klikker på linket.
Bemærk: Denne artikel er til dem, der bruger struktureret data-snippet.
Eksempel: Du kan inkludere følgende tags i din ordrebekræftelse til dine spansktalende kunder.
<script type="application/json+trustpilot">
{
"templateId": "59ce494e47b6c302701f6404",
"locale": "es-ES"
}
</script>
Det sikrer, at dine spansktalende kunder får en invitation på spansk og bliver sendt til https://es.trustpilot.com.
Lokaliteter
Du kan specificere sproget på den Trustpilot-side, dine kunder bliver sendt til, ved at bruge locale-parametret.
Klik her for at se de forskellige lokationer
"locale": "da-DK" / Dansk-Danmark
"locale": "de-DE" / Tysk-Tyskland
"locale": "en-GB" / Engelsk-Storbritannien
"locale": "es-ES" / Spansk-Spanien
"locale": "fi-FI" / Finsk-Finland
"locale": "fr-FR" / Fransk-Frankrig
"locale": "it-IT" / Italiensk-Italien
"locale": "nb-NO" / Norsk Bokmål-Norge
"locale": "nl-NL" / Hollandsk-Holland
"locale": "pl-PL" / Polsk-Polen
"locale": "pt-PT" / Portugisisk-Portugal
"locale": "ru-RU" / Russisk-Rusland
"locale": "sv-SE" / Svensk-Sverige
"locale": "en-AU" / Engelsk-Australien
"locale": "zh-CN" / Kinesisk-Kina
"locale": "en-IE" / Engelsk-Irland
"locale": "de-AT" / Tysk-Østrig
"locale": "de-CH" / Tysk-Schweiz
"locale": "fr-BE" / Fransk-Belgien
"locale": "nl-BE" / Hollandsk-Belgien
"locale": "ja-JP" / Japansk-Japan
"locale": "pt-BR" / Brasiliansk portugisisk-Brasilien
"locale": "en-US" / Engelsk-USA
"locale": "en-CA" / Engelsk-Canada
"locale": "en-NZ" / Engelsk-New Zealand
Skabelon-ID
Med et skabelon-ID kan du angive, hvilke invitationsskabeloner du vil sende til dine kunder. Du kan vælge Trustpilots optimerede skabelon eller en af dine tilpassede skabeloner.
Sådan finder du dine skabelon-ID'er
- Gå til Få anmeldelser, og klik på fanenSkabelon-editor.
- Klik på Vælg skabelon for at se en oversigt over alle skabeloner.
- Vælg den standard- eller tilpassede skabelon, du ønsker at bruge, og klik på Fortsæt.
- Du kan se dit skabelon-ID i bunden af skabelonen.
Bemærk: Du skal muligvis opgradere din pakke for at få adgang til denne funktion.