Sådan skræddersyr du din virksomhedsprofil
Din offentlige profil er det første, kunderne ser, når de finder din side på Trustpilot. Derfor er det vigtigt, at du bruger den til at præsentere din virksomhed og dit sortiment samt inkluderer dine kontaktoplysninger, så dine kunder ved, hvor de kan henvende sig.
Da søgemaskiner indekserer din virksomhedsprofilside, bør du tjekke regelmæssigt, at oplysningerne er korrekte og opdaterede!
Det er kun muligt at bruge grundlæggende HTML på virksomhedsprofiler, og vi kan desværre ikke yde support til at tilpasse siderne.
Du finder din profil ved at gå ind på din virksomhedskonto > Indstillinger > Profilside. Du kan tilpasse følgende sektioner:
Grundlæggende oplysninger
Her kan du tilføje din virksomheds navn og domæne samt uploade dit logo. I takt med at du udfylder oplysningerne, ændrer den dynamiske forhåndsvisning sig. Når du er tilfreds, skal du klikke på Gem og offentliggør.
Hvis du vil ændre din virksomheds domæne, skal du sende en anmodning om profilsammenlægning. Hvis du foretager ændringen under dine profiloplysninger på din virksomhedskonto, ændres URL-linket, men ikke den viste tekst.
Virksomhedsbeskrivelse
Næste trin er at tilføje en beskrivelse af din virksomhed, så dine kunder ved, hvad du tilbyder, og hvad de kan forvente af dig. Vi vil anbefale dig at bruge mindst 200 ord. Også her kan du se, hvordan din tekst vil se ud. Klik til sidst på Gem og offentliggør.
Verificér virksomhedsoplysninger
Hvis du verificerer supplerende oplysninger om din virksomhed, viser du forbrugerne, at du er åben over for dem, samtidig med at du letter deres købsbeslutninger. De supplerende oplysninger, du verificerer, bliver vist med flueben på din Trustpilot-profil. Du kan læse mere her.
Kategorier
Ved at tilføje din virksomhed til én eller flere kategorier kan dine kunder nemmere finde dig. Du kan vælge én hovedkategori og op til fem underkategorier. I denne artikel kan du læse mere.
Kontaktoplysninger
Brug denne sektion til at fortælle dine kunder, hvordan de får fat på dig, og hvor de kan finde din virksomhed. Tilføj de relevante kontaktoplysninger samt din virksomheds registreringsland, så vi ved, hvilket marked din virksomhed skal rangere på. Denne oplysning kan påvirke din virksomheds placering i en kategori.
Salgsfremmende plugins
Med vores Enhance-tilkøb kan du skræddersy din profil ved at tilføje plugins, der gør det muligt for dig at vise vigtige budskaber og linke til dine sociale kanaler.
Promotionboks
Denne funktion er kun tilgængelig med Enhance-tilkøbet.
Du kan bruge en promotionboks til at fremhæve dit brand og din kundeservice.
-
Gå ind på din virksomhedskonto > Indstillinger > Profilside, rul ned til Promotionboks, og klik på feltet for at folde det ud.
-
Angiv en titel og overskrift, og udfyld detaljerne. Du kan tilføje flere overskrifter og detaljer ved at klikke på + Tilføj endnu et budskab.
-
Klik på Upload for at tilføje et billede.
-
Klik på Gem og offentliggør.
Garantiboks
Denne funktion er kun tilgængelig med Enhance-tilkøbet.
Hvis du tilbyder dine kunder en garanti (f.eks. en tilfredshedsgaranti, levering inden for 24 timer eller fuld returret), kan du skrive det i garantiboksen.
-
Gå ind på din virksomhedskonto > Indstillinger > Profilside, rul ned til Garantiboks, og klik på feltet for at folde det ud.
-
Angiv en overskrift og teaser, og udfyld detaljerne.
-
Klik på Upload for at tilføje et billede.
-
Klik på Gem og offentliggør.
Hvis du ønsker at fjerne din garantiboks, skal du klikke på Fjern.
Plugin til Facebook-side
Denne funktion er kun tilgængelig med Enhance-tilkøbet.
Øg dine kunders tillid ved at tilføje din offentlige Facebook-side til din Trustpilot-profil.
-
Gå ind på din virksomhedskonto > Indstillinger > Profilside, rul ned til Plugin til Facebook-side, og klik på feltet for at folde det ud.
-
Udfyld feltet Din Facebook-sides webadresse.
-
Klik på Gem og offentliggør.
Hvis du ønsker at fjerne pluginet til din Facebook-side, skal du klikke på Fjern.
Har du problemer med at integrere pluginet til din Facebook-side?
Pluginet til din Facebook-side er ikke kompatibel med Facebook-sider med begrænset adgang for bestemte brugere, f.eks. baseret på alder eller land. Du finder hjælp til at fjerne begrænsningerne her.
Så snart du har fjernet dem, bør integrationen fungere uden problemer.
Forrige: Sådan verificerer du dit domæne