Sådan skræddersyr du din virksomhedsprofil
Din offentlige profil er det første, kunderne ser, når de finder din side på Trustpilot. Derfor er det vigtigt, at du bruger den til at præsentere din virksomhed og dit sortiment.
Da søgemaskiner indekserer din virksomhedsprofilside, bør du tjekke regelmæssigt, at oplysningerne er korrekte og opdaterede.
Fra den 16. august 2023 kræver det Standard-pakken eller en mere avanceret pakke at bruge grundlæggende HTML på virksomhedsprofiler, og vi kan desværre ikke yde support til at tilpasse siderne.
Du kan komme i gang ved at gå ind på din virksomhedskonto > Indstillinger > Indstillinger for offentlig profil > Profilside, hvor du kan tilpasse følgende sektioner:
Grundlæggende oplysninger
Her kan du tilføje din virksomheds navn og domæne samt uploade dit logo. I takt med at du udfylder oplysningerne, ændrer den dynamiske forhåndsvisning sig. Når du er tilfreds, skal du klikke på Gem og offentliggør.
Hvis du vil ændre din virksomheds domæne, skal du sende en anmodning om profilsammenlægning og angive årsagen "rebranding". Hvis du foretager ændringen under dine profiloplysninger på din virksomhedskonto, ændres URL-linket, men ikke den viste tekst.
Virksomhedsbeskrivelse
Næste trin er at tilføje en beskrivelse af din virksomhed, så dine kunder ved, hvad du tilbyder, og hvad de kan forvente af dig. Vi vil anbefale dig at bruge mindst 200 ord. Også her kan du se, hvordan din tekst vil se ud. Klik til sidst på Gem og offentliggør. Bemærk dog, at hvis du vil sætte din tekst pænt op, skal du bruge grundlæggende HTML som i følgende eksempel:
<body>Hvilket vil se således ud:
<h1>Overskrift 1</h1>
<p>Til dit tekstafsnit</p><br>Til linjeskift
<p>Til mere tekst</p>
</body>
Overskrift 1
Til dit tekstafsnit
Til linjeskift
Til mere tekst
Verificér virksomhedsoplysninger
Hvis du verificerer supplerende oplysninger om din virksomhed, viser du forbrugerne, at du er åben over for dem, samtidig med at du letter deres købsbeslutninger. De supplerende oplysninger, du verificerer, bliver vist med flueben på din Trustpilot-profil. Du kan læse mere her.
Kategorier
Ved at tilføje din virksomhed til én eller flere kategorier kan dine kunder nemmere finde dig. Du kan vælge én hovedkategori og op til fem underkategorier. I denne artikel kan du læse mere.
Kontaktoplysninger
Brug denne sektion til at fortælle dine kunder, hvordan de får fat på dig, og hvor de kan finde din virksomhed. Tilføj de relevante kontaktoplysninger samt din virksomheds registreringsland, så vi ved, hvilket marked din virksomhed skal rangere på. Denne oplysning kan påvirke din virksomheds placering i en kategori.
Salgsfremmende plugins
Med vores Enhance-tilkøb, Growth-pakke og Scale-pakke kan du skræddersy din profil ved at tilføje plugins, der gør det muligt for dig at vise vigtige budskaber og linke til dine sociale kanaler.
Promotionboks
Denne funktion er en del af Growth-pakken og Scale-pakken samt Enhance-tilkøbet. Book en demo, og find ud af, om det er tid til at opgradere din pakke.
Du kan bruge en promotionboks til at fremhæve dit brand og din kundeservice.
-
Gå ind på din virksomhedskonto > Indstillinger > Indstillinger for offentlig profil > Profilside. Rul ned, og klik på Promotionboks for at udvide den.
-
Angiv en titel og overskrift, og udfyld detaljerne. Du kan tilføje flere overskrifter og detaljer ved at klikke på + Tilføj endnu et budskab.
-
Klik på Upload for at tilføje et billede.
-
Klik på Gem og offentliggør.
Garantiboks
Denne funktion er en del af Growth-pakken og Scale-pakken samt Enhance-tilkøbet. Book en demo, og find ud af, om det er tid til at opgradere din pakke.
Hvis du tilbyder dine kunder en garanti (f.eks. en tilfredshedsgaranti, levering inden for 24 timer eller fuld returret), kan du skrive det i garantiboksen.
-
Gå ind på din virksomhedskonto > Indstillinger > Indstillinger for offentlig profil > Profilside. Rul ned, og klik på Garantiboks for at udvide den.
-
Angiv en overskrift og teaser, og udfyld detaljerne.
-
Klik på Upload for at tilføje et billede.
-
Klik på Gem og offentliggør.
Hvis du ønsker at fjerne din garantiboks, skal du klikke på Fjern.
Plugin til Facebook-side
Denne funktion er en del af Growth-pakken og Scale-pakken samt Enhance-tilkøbet. Book en demo, og find ud af, om det er tid til at opgradere din pakke.
Øg dine kunders tillid ved at tilføje din offentlige Facebook-side til din Trustpilot-profil.
-
Gå ind på din virksomhedskonto > Indstillinger > Indstillinger for offentlig profil > Profilside. Rul ned, og klik på Plugin til Facebook-side for at udvide den.
-
Udfyld feltet Din Facebook-sides webadresse.
-
Klik på Gem og offentliggør.
Hvis du ønsker at fjerne pluginet til din Facebook-side, skal du klikke på Fjern.
Har du problemer med at integrere pluginet til din Facebook-side?
Pluginet til din Facebook-side er ikke kompatibel med Facebook-sider med begrænset adgang for bestemte brugere, f.eks. baseret på alder eller land. Du finder hjælp til at fjerne begrænsningerne her.
Så snart du har fjernet dem, bør integrationen fungere uden problemer.
Forrige Sådan verificerer du dit domæne