Oversigten giver dig overblik over alle dine anmeldelsesdata. Du får værdifuld indsigt i, hvor dine anmeldelser kommer fra, hvor mange du har fået, og hvad din TrustScore er.
Oversigten giver dig nem adgang til alle dine analysedata, så du kan få et overblik over effektiviteten af dine anmeldelser, hvilket hjælper dig til at få bedre indsigt i din forretning og udvikle din virksomhed. Siden viser også primære dataparametre, hvoraf nogle er offentligt tilgængelige, så det er vigtigt at holde styr på dem.
Du finder oversigten på din virksomhedskonto > Analyser > Oversigt.
Oversigten viser dine anmeldelser i tal for de seneste 28 dage, men den aktuelle dato tæller ikke med.
Følgende oplysninger fremgår af oversigten:
Sendte invitationer – det samlede antal invitationer, du har sendt, i løbet af de seneste 28 dage.
Antal indsamlede anmeldelser – det samlede antal anmeldelser, du har indsamlet, de seneste 28 dage.
Aktuel TrustScore – din aktuelle TrustScore. Du finder den også på din virksomheds profilside på Trustpilot.
Fordeling af stjerner – procentdelen af dine anmeldelser fordelt efter antal stjerner.
Anmeldelseskilde – viser, hvor stor en procentdel af dine anmeldelser der stammer fra eksempelvis automatiske invitationer, manuelle invitationer og organiske kilder.
Antal besøg på offentlig profil – det antal gange, din virksomheds profilside blev besøgt, og hvor meget af trafikken der kom direkte fra Trustpilots website.
Svarrate (offentlig) – viser, hvor mange 1- og 2-stjernede anmeldelser du har besvaret inden for de sidste 12 måneder. Disse oplysninger kan også ses af besøgende på din virksomheds offentlige profilside.
Svartid (offentlig) – viser, hvor hurtigt du har besvaret 1- og 2-stjernede anmeldelser inden for de sidste 12 måneder. Disse oplysninger kan også ses af besøgende på din virksomheds offentlige profilside.
Du kan læse om vores andre analyseværktøjer her.