Når en virksomhed hører til mindst én kategori, vil den blive vist på den relevante kategoriside i det land, som domænet er registreret til.

Nej, desværre. Trustpilots kategorier er baseret på kategorisystemet i Google My Business, så det er ikke muligt at foreslå nye kategorier.

Alle virksomheder kan være bedst i en kategori ved at opfylde to krav:

1. Virksomheden skal have fået 25 eller flere anmeldelser inden for de sidste 12 måneder.
2. Status på virksomhedens profil skal være Beder om anmeldelser, som viser, at de aktivt spørger deres kunder efter feedback.

Virksomheder, der opfylder disse betingelser, rangeres efter deres TrustScore og antal anmeldelser.

Eksempel: Hvis Virksomhed A opfylder de to minimumskrav for at rangere i en kategori og samtidig har en højere TrustScore end Virksomhed B, vil Virksomhed A rangere højere i den specifikke kategori, selvom den har færre anmeldelser end Virksomhed B. Hvis Virksomhed A og B har den samme TrustScore, vil virksomheden med flest anmeldelser rangere højest.

Disse betingelser sikrer, at de rangerede virksomheder i en kategori aktivt opbygger tillid og fremmer troværdighed online ved at opfordre deres kunder til at give dem feedback.

Kategoriranglister er landespecifikke. Hvis du har flere domæner, bliver hvert domæne rangeret i en kategori for det Trustpilot-domæne, det er registreret til. Gå til det Trustpilot-domæne, der svarer til det land, dit domæne hører ind under (f.eks. dk.trustpilot.com for Danmark), for at tjekke din rangering.

Ja, du kan registrere dit domæne i ét land for din virksomhedskonto og et andet land for din virksomheds Trustpilot-profil. Du skal bare kontakte din account manager for at få ændret kategorien for din profil.

Forbrugerne kan anvende forskellige filtre for at sammenligne virksomheder i en bestemt kategori. Resultaterne kan filtreres efter bedømmelse, lokation, virksomheder med en tilegnet profil og virksomheder med verificerede supplerende oplysninger (f.eks. legitimationsbevis).