Sådan skriver du en anmeldelse

Trustpilot er dedikeret til at skabe øget åbenhed. Læs vores Transparency Report 2024.

Har du købt noget for nylig eller haft en serviceoplevelse med en virksomhed? Så kan du finde ud af, hvordan du kan dele din mening og skrive en anmeldelse på Trustpilot, ved at læse med her.

Enhver, som har haft en reel købs- eller serviceoplevelse med en virksomhed, kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. Ved at dele din oplevelse kan du hjælpe virksomheder med at forbedre deres service, samtidig med at du hjælper andre forbrugere med at træffe velinformerede købsbeslutninger. 

For at skrive en anmeldelse på Trustpilot skal du oprette en brugerprofil.

Du kan skrive en anmeldelse på to forskellige måder:

  • En virksomhed sender en invitation til dig for at spørge efter feedback.
  • Du kan skrive en på eget initiativ ved at følge vejledningen herunder.

Skriv en serviceanmeldelse

Skriv en serviceanmeldelse for at dele din mening om en specifik serviceoplevelse, du har haft med en virksomhed.

  1. Log ind på trustpilot.dk.
  2. Angiv navnet på den virksomhed, du vil anmelde, og klik på Vis alle resultater. Vælg derefter den relevante virksomhed for at gå til deres profil.

Hvis virksomheden, du leder efter, ikke findes på listen, kan du være den første til at skrive en anmeldelse af den, forudsat at de har et website. Når du har klikket på Vis alle resultater, skal du gå ned til bunden af siden, indtaste virksomhedens webadresse og klikke på Kom i gang.

  1. Klik på Skriv en anmeldelse på virksomhedens profil.

  1. Angiv, hvor mange stjerner du vil give, under Bedøm din seneste oplevelse.

  1. Du kan dele din købs- eller serviceoplevelse under Fortæl os om din oplevelse.

    Serviceanmeldelser er begrænset til 4.000 tegn, hvilket inkluderer bogstaver, tal, mellemrum og tegnsætning. Hvis din anmeldelse er længere, kan du prøve at fokusere på de vigtigste ting, så du sikrer, at din feedback er kortfattet og virkningsfuld.

  2. Angiv en dato for din oplevelse. Din anmeldelse skal omhandle en oplevelse, du har haft inden for de seneste 12 måneder.
  3. Giv din anmeldelse en titel, og indtast dit referencenummer (det er dog valgfrit).

  1. Læs og acceptér vilkårene, og klik derefter på Send anmeldelse.

Skriv en lokationsanmeldelse

Skriv en lokationsanmeldelse for at dele din mening om en serviceoplevelse, du har haft med en specifik virksomhedslokation. Virksomheder, der indsamler lokationsanmeldelser, har profiler for hver enkelt lokation.

  1. Log ind på trustpilot.dk.
  2. Angiv navnet på den virksomhed, du vil anmelde, og klik på Søg. Vælg derefter den relevante virksomhed for at gå til deres profil.
  3. Vælg den lokation, du vil anmelde, under Lokationer på virksomhedens profil, og klik derefter på Skriv en anmeldelse på den pågældende lokations profil.

  1. Angiv, hvor mange stjerner du vil give, under Bedøm din seneste oplevelse.

  1. Du kan dele din købs- eller serviceoplevelse under Fortæl os om din oplevelse.
  2. Angiv en dato for din oplevelse. Din anmeldelse skal omhandle en oplevelse, du har haft inden for de seneste 12 måneder.
  3. Giv din anmeldelse en titel. Du har også mulighed for at angive dit referencenummer.

  1. Læs og acceptér vilkårene, og klik derefter på Send anmeldelse.

Skriv en produktanmeldelse

Skriv en produktanmeldelse for at dele din mening om et specifikt produkt, du har købt fra en virksomhed. Det kræver dog, at du er blevet inviteret af virksomheden til at skrive en anmeldelse.

  1. Klik på Bedøm nu i din anmeldelsesinvitation.
  2. Angiv, hvor mange stjerner du vil give produktet, under Anmeld dit køb.
  3. Del din oplevelse under Skriv en anmeldelse, og klik på Offentliggør din anmeldelse.

Sådan anmelder du en virksomhed flere gange

Hvis du er en tilbagevendende kunde, kan du anmelde en virksomhed flere gange. Skriv en anmeldelse for hver enkelt købs- eller serviceoplevelse.

Du kan kun skrive én anmeldelse i døgnet, medmindre en virksomhed har inviteret dig til at anmelde dem flere gange.

Forrige Hvem kan skrive en anmeldelse og hvornår?

Næste Hvor bliver mine anmeldelser vist?

Var denne artikel en hjælp?

Related articles