Ofte stillede spørgsmål om konfiguration af enkeltlogon (SSO) for Trustpilot

Enkeltlogon (SSO) for Trustpilot forbedrer din kontos sikkerhed ved at give din egen godkendelsesudbyder adgang til din virksomhedsside på Trustpilot. I denne artikel finder du svarene på de oftest stillede spørgsmål om, hvordan det fungerer.

Læs, hvordan du konfigurerer enkeltlogon i denne artikel.

Hvad betyder enkeltlogon (SSO)?

Enkeltlogon (SSO) er en godkendelsesordning, hvormed brugere kan logge ind med et enkelt ID til et af flere relaterede, men uafhængige softwaresystemer.

Hvordan adskiller enkeltlogon (SSO) sig fra andre loginmetoder, og hvad er fordelene?

Uden enkeltlogon skal hver bruger på Trustpilot Business have deres egen e-mailadresse og adgangskode specielt til Trustpilot, eller de skal logge ind med en Google-konto. Med enkeltlogon kan brugerne genbruge deres virksomhedslegitimationsoplysninger, hvilket minimerer risikoen for at glemme adgangskoder og samtidig øger sikkerheden for de brugere, der tilgår platformen.

Hvad kan give problemer, når du logger på med enkeltlogon?

Hvis dine brugere i B2B-appen anvender tofaktorgodkendelse, giver det problemer, når de logger ind med enkeltlogon. Dette refererer dog ikke til en tofaktorgodkendelse, du har konfigureret med din eksterne godkendelsesudbyder (den, du bruger til enkeltlogon).

Hvilke Trustpilot-integrationer understøtter enkeltlogon (SSO)?

Du kan godkende via enkeltlogon, når du konfigurerer vores integrationer. Når først de er konfigureret, vil de fungere som normalt.

Hvad er en identitetsudbyder?

En identitetsudbyder (IdP) er en tjeneste, der gemmer og verificerer brugerens identitet. IdP-tjenester er typisk cloud-hostede tjenester, som ofte bruger SSO-udbydere til at verrificere brugere.

Hvad står SAML for, og hvad gør det?

SAML står for Security Assertion Markup Language, Det er en standard, der dækker samlet identitetsstyring (FIM, federated identity management) og SSO. SAML aktiverer SSO for browserbaserede applikationer.

Hvilke identitetsudbydere understøtter Trustpilot?

Trustpilots SSO-løsning fungerer med alle identitetsudbydere, dog ikke brugen af flere identitetsudbydere pr. konto, f.eks. Okta og Google på samme tid.

Understøttes SAML 2.0 sammen med en generisk identitetsudbyder på Trustpilot?

Ja.

Bruger Trustpilot XML-metadatafiler?

Nej, men vi kan oplyse følgende:

Serviceudbyder-id: saml.trustpilot

Assertion Consumer Service (ACS): https://authentication.trustpilot.com/__/auth/handler

Alt efter hvilken tjeneste du bruger til at konfigurere SSO, kan Serviceudbyder-ID også blive kaldt som Identitetsudbyderens enheds-id, mens Assertion Consumer Service (ACS) kan kaldes som Svar-URL.

Hvilke verificeringsflow understøtter Trustpilot?

Trustpilot understøtter et flow, som initieres af serviceudbyderen. På Trustpilot-godkendelsessiden skal brugere vælge Log ind med enkeltlogon, indtaste domænenavnet, klikke på Log ind og godkende med deres identitetudbyder (IdP).

Skal jeg konfigurere en relætilstand i min SSO-konfiguration?

Vi sender ikke en relætilstand, når din virksomhedskonto på Trustpilot sender en godkendelsesanmodning, og vi behøver ikke at modtage en værdi i dit godkendelsessvar.

Oprettes konti automatisk, når man logger ind, eller skal de oprettes før?

Brugeren skal oprettes på forhånd i Trustpilots sektion til brugeradministration.

Kan jeg stadig tillade e-mail-login såvel som enkeltlogon?

Ja. Du kan kræve enkeltlogon, og så kan brugere kun logge ind med enkeltlogon, eller du kan tillade både enkeltlogon og e-mail-login ved blot at aktivere enkeltlogon i indstillingerne. Du kan læse mere om det her.

Hvad sker der med brugere, der er logget ind på en anden måde, når der kræves enkeltlogon?

I stedet for at logge brugere ud med det samme, når der kræves enkeltlogon, omdirigerer Trustpilot alle brugere, der er logget ind via e-mail og adgangskode eller Google, til et andet domæne, der ikke kræver enkeltlogon. Brugere vil dog blive logget ud, hvis alle deres virksomhedskonti kræver enkeltlogon, og de ikke er logget ind med enkeltlogon.

Jeg inviterede en ny bruger til et af mine domæner, mens jeg havde krav om enkeltlogon slået til. Nu har jeg deaktiveret enkeltlogon, men brugeren har ikke en adgangskode til at logge ind med. Hvad kan jeg gøre?

Brugeren kan indstille en adgangskode ved hjælp af funktionen til nulstilling af adgangskoden på loginsiden på Trustpilot Business. Se denne artikel, hvor vi forklarer, hvordan du ændrer eller nulstiller din adgangskode. Hvis brugeren har brug for at ændre den e-mailadresse, der er knyttet til din konto, kan du læse mere her.

Hvor mange brugere kan jeg give adgang til via enkeltlogon?

Antallet af pladser afhænger af din virksomhedspakke hos Trustpilot.

Hvad betyder forskellige brugerroller for brugere, når de er logget på via enkeltlogon?

Når du er logget ind via enkeltlogon, kan de samme tre brugerroller tildeles brugere som beskrevet i denne artikel.

Alle brugere vil have adgang til personlig e-mailadresse og meddelelser.

Skal jeg gøre noget, hvis jeg forlader min virksomhed?

Hvis du har aktiveret SSO, så nej, så kan din virksomheds IdP-administrator deaktivere din Trustpilot-adgang med din virksomhedskonto. Men hvis SSO er aktiveret (altså, at SSO er valgfrit), så skal din bruger slettes manuelt for at forhindre traditionelt login med e-mailadresse og adgangskode. Uanset hvad, er det en god ide at fjerne brugere fra din Trustpilot-konto, når de forlader din organisation.

Hvilke data indsamles om mig, og hvad skal de bruges til?

Grundlæggende brugeroplysninger såsom e-mailadresse og marketingpræferencer gemmes stadig, men brugerne behøver ikke indtaste disse igen.

Var denne artikel en hjælp?

Related articles