Udfyld din virksomhedsprofil for at give potentielle kunder et godt førstehåndsindtryk. I videoen nedenfor viser vi dig, hvordan du kan præsentere din virksomhed på din bedste måde.
Sådan udfylder du din virksomhedsprofil
Det er kun muligt at bruge grundlæggende HTML på virksomhedsprofiler med betalte pakker. Vi kan desværre ikke hjælpe med at tilpasse profilerne.
Du kan komme i gang ved at gå ind på din virksomhedskonto > Indstillinger > Indstillinger for offentlig profil > Profilside.
Om din virksomhed
Tilføj dit virksomhedsnavn, domæne, logo og et headerbillede for at lave en iøjnefaldende profil. Klik til sidst på Gem og offentliggør.
Virksomhedsbeskrivelse
Fortæl dine kunder om din virksomhed, og hvad der er særligt ved den, i en overbevisende beskrivelse på mindst 200 ord, og husk at klikke på Gem og offentliggør til sidst.
Bekræft virksomhedsoplysninger
Vær transparent og opbyg tillid ved at bekræfte vigtige virksomhedsoplysninger.
Sådan gør du:
- Under Bekræft virksomhedsoplysninger er der flere muligheder.
- Nedenfor kan du læse, hvordan du gør, alt efter hvilke oplysninger det drejer sig om.
For at bekræfte din identitet beder vi om legitimationsbevis tilhørende en bruger med administratorrettigheder til kontoen. Brugeren skal uploade et billede af et gyldigt dokument (det må ikke være udløbet eller fysisk beskadiget). Vi understøtter følgende dokumenter:
- Pas fra alle lande
- Forskellige ID-kort, kørekort og opholdstilladelser. Du kan se en liste over understøttede dokumenter efter land.
Kontaktoplysninger
For at bekræfte dine kontaktoplysninger skal du synkronisere din virksomhedsprofil på Google med Trustpilot. Din virksomhedsprofil på Google skal være "Verificeret" for at kunne synkronisere og bekræfte dine kontaktoplysninger på Trustpilot.
- Hvis din virksomhedsprofil på Google er bekræftet, synkroniserer vi dine kontaktoplysninger med din Trustpilot-profil, så de bliver markeret med et flueben.
- Hvis din virksomhedsprofil på Google ikke er bekræftet eller afventer bekræftelse, bliver oplysningerne ikke markeret med et flueben. Bekræft din virksomhedsprofil på Google, og prøv derefter igen.
Ejerskab af det registrerede domænenavn
Vi bekræfter automatisk dit domæneejerskab hver måned via en tredjepartskilde. For at få dette flueben skal du sørge for, at dit domæne er registreret hos tredjepartskilden via dette link: DUNS® Manager Dun & Bradstreet. Når dit domæne er registreret, vil Trustpilot automatisk bekræfte det hver måned. Hvis det allerede er registreret, vises det grønne flueben efter den næste planlagte bekræftelse.
Bankkonto
Denne bekræftelse er tilgængelig for virksomheder med et betalt abonnement, eftersom vi indsamler betalingsoplysninger, når der er konfigureret en betalingsmetode.
Kategorier
Gør det nemmere for kunderne at finde dig ved at vælge en kategori for din virksomhed. Du kan vælge én hovedkategori og op til fem underkategorier.
Sådan tilføjer du en ny virksomhedskategori:
- Gå ind på din virksomhedskonto > Indstillinger > Indstillinger for offentlig profil > Kategorier.
- Du kan søge efter den kategori, du gerne vil tilføje, under Vælg en kategori. Klik på + Tilføj, når du har fundet den ønskede kategori.
- Du kan tilføje op til seks kategorier ved at gentage processen.
- Vælg din hovedkategori ved at klikke på Angiv som primær kategori.
Kontaktoplysninger
Angiv de relevante kontaktoplysninger samt din virksomheds registreringsland. Disse oplysninger påvirker din virksomheds placering i en kategori, og hvordan din virksomhed rangerer i et marked. Klik til sidst på Gem og offentliggør.
Tilpas opdagelsesbjælken
Her kan besøgende på din profil finde kampagner, garantier og andre lignende virksomheder.
Promovér din virksomhed
Du kan tilføje et kampagnebanner for at sikre, at dine tilbud bliver set af de besøgende på din profil.
- Gå ind på din virksomhedskonto > Indstillinger > Indstillinger for offentlig profil > Profilside. Rul ned og udvid Promovér din virksomhed.
- Angiv en titel og overskrift, og udfyld detaljerne. Du kan tilføje flere overskrifter og detaljer ved at klikke på + Tilføj endnu et budskab.
- Klik på Upload for at tilføje et billede.
- Klik på Gem og offentliggør.
Tilbyd kunderne en garanti
Hvis du tilbyder en garanti til dine kunder (for eksempel en tilfredshedsgaranti, levering inden for 24 timer eller fuld returret), kan du nævne det her.
- Gå ind på din virksomhedskonto > Indstillinger > Indstillinger for offentlig profil > Profilside. Rul ned, og udvid Tilbyd kunderne en garanti.
- Angiv en overskrift og teaser, og udfyld detaljerne.
- Klik på Upload for at tilføje et billede.
- Klik på Gem og offentliggør.
Skjul eller vis lignende virksomheder
Her kan du vælge, om der skal vises lignende virksomheder under bonusinfo på din profil.
- Gå ind på din virksomhedskonto > Indstillinger > Indstillinger for offentlig profil > Profilside. Rul ned og udvid Skjul eller vis lignende virksomheder.
- Vælg enten Vis konkurrenter på din profil eller Skjul konkurrenter på din profil.
- Klik på Gem og offentliggør.
Plugin til Facebook-side
Øg dine kunders tillid ved at tilføje din offentlige Facebook-side til din Trustpilot-profil.
- Gå ind på din virksomhedskonto > Indstillinger > Indstillinger for offentlig profil > Profilside. Rul ned, og klik på Plugin til Facebook-side for at udvide den.
- Udfyld feltet Din Facebook-sides webadresse.
- Klik på Gem og offentliggør.
Har du problemer med at integrere pluginet til din Facebook-side?
Pluginet til din Facebook-side er ikke kompatibel med Facebook-sider med begrænset adgang for bestemte brugere, f.eks. baseret på alder eller land. Find ud af, hvordan du fjerner begrænsningerne, her.
Så snart du har fjernet begrænsningerne, burde integrationen fungere uden problemer.
Invitér nye brugere
Med Premium-pakken kan du have op til 10 brugere på din konto.
Brugertyper
- Administrator: Giver brugeren fulde rettigheder over virksomhedskontoen, deriblandt tilladelse til at konfigurere den. Administratoren har adgang til alle domæner under virksomhedskontoen.
- Manager: Brugeren får rettigheder til at administrere de tildelte domæner. Vedkommende har dog ikke adgang til kontoindstillingerne.
- Anmeldelsesmanager: Brugeren får rettigheder til at administrere anmeldelser for specifikke domæner og/eller lokationer. Vedkommende kan også tilføje widgets.
Tilføj bruger
- Gå ind på din virksomhedskonto > Indstillinger > Virksomhedsindstillinger > Brugere, og klik på Invitér virksomhedsbruger.
- Indtast den nye brugers e-mailadresse. Vælg derefter sprog i rullemenuen, og vælg den rolle og de domæner/lokationer, som brugeren skal have adgang til. Afslut ved at klikke på Invitér virksomhedsbruger.
- Den nye bruger vil modtage en bekræftelsesmail, hvor vedkommende skal klikke på Opret din konto.
- Endelig skal brugeren indtaste sit ønskede password, acceptere Trustpilots vilkår og betingelser og klikke på Afslut opsætningen.