Med din TrustScore-prognose kan du få en fornemmelse af, hvad ændringer i dit samlede antal anmeldelser og dine bedømmelser vil betyde for din TrustScore i løbet af det kommende år.
Du kan prøve dig frem med dit antal anmeldelser og din gennemsnitlige stjernebedømmelse for at se, hvordan forskellige scenarier vil påvirke din fremtidige TrustScore.
Sådan fungerer det
Vi kombinerer dine tidligere og aktuelle anmeldelsesdata (nærmere betegnet din stjernebedømmelse, antal anmeldelser og deres offentliggørelsesdato) med brugerdefinerede prognoser (din forventede volumen og gennemsnitlige bedømmelse) for at få et billede af din TrustScore over en periode på 12 måneder.
Standardprognose
Din standardprognose viser, hvordan din TrustScore kan udvikle sig i løbet af de næste 12 måneder, baseret på det antal anmeldelser, du har fået den seneste tid, og deres gennemsnitlige score. Prognosen opdateres dagligt på baggrund af et glidende gennemsnit af tallene fra de seneste 90 dage.
Opret en brugerdefineret prognose
Du kan selv oprette op til 3 prognoser baseret på specifikke scenarier.
- Gå ind på din virksomhedskonto > Dine nøgletal > Indsigt fra anmeldelser > TrustScore-prognose.
- Klik på det blå plus-tegn.
- Angiv det forventede antal anmeldelser og den forventede gennemsnitlige bedømmelse enten ved manuelt at indtaste dem eller bruge glideskalaen.
- Klik på Beregn.
Redigér eller slet en brugerdefineret prognose
Du kan ikke ændre i en prognose, når først den er oprettet. Hvis du vil lave noget om, er du nødt til at slette den og starte forfra. Sådan gør du:
- Gå ind på din virksomhedskonto > Dine nøgletal > Indsigt fra anmeldelser > TrustScore-prognose.
- Find den prognose, du vil slette.
- Klik på papirkurven øverst til højre og derefter på Slet for at bekræfte.
Prognose-dashboards
Udover dashboards med dine prognoser finder du også et par dashboards med data fra din TrustScore-prognose. Hvis du klikker på infoboksen ud for en brugerdefineret prognose, ændres dine dashboards, så de viser data fra den valgte prognose sammenlignet med standardprognosen.
Prognose for TrustScore og anmeldelser
Se din forventede TrustScore eller anmeldelsesvolumen for de næste 12 måneder.
Klik på de tre prikker øverst til højre for at eksportere dine data eller dele dem via e-mail.
Gennemsnitlig bedømmelse
Den procentvise fordeling af alle dine anmeldelser efter stjernebedømmelse.
Anmeldelser pr. måned
Antallet af anmeldelser pr. måned.