Når du er inde på Trustpilot for at kigge på en virksomheds anmeldelser, kan du vælge at sortere deres anmeldelser efter de seneste eller de mest relevante. Og nedenfor kan du læse, hvad det vil sige, og hvordan du gør. 

Du kan sortere anmeldelser på to måder:

• Mest relevante: Anmeldelser sorteres som standard efter relevans. Det vil sige, at de anmeldelser, der vises først, afspejler virksomhedens TrustScore, er af høj kvalitet og har en høj detaljegrad. 
• De seneste: En virksomheds anmeldelser kan sorteres i kronologisk rækkefølge, hvilket vil sige, at den nyeste vises først.

Du kan altid ændre, hvordan anmeldelserne sorteres, ved hjælp af rullemenuen ud for Sortér.

Hvorfor sorteres anmeldelser som standard efter relevans?

Vores undersøgelser viser, at brugere foretrækker længere og mere detaljerede anmeldelser, da de finder dem mere nyttige.

På hvilken baggrund fastlægges en anmeldelses relevans?

Vi tager forskellige faktorer i betragtning for at fastlægge graden af relevans, heriblandt hvor nye, lange, detaljerede og letlæselige anmeldelserne er. De mest relevante anmeldelser afspejler også virksomhedens TrustScore, så det er nemmere at danne sig et overordnet billede af deres feedback.

Vi arbejder fortsat på at videreudvikle måden, hvorpå vi måler kvaliteten af en anmeldelse. Vi ved, at anmeldelser af høj kvalitet er mere nyttige for både forbrugere og virksomheder, så derfor har vi gjort dem lettilgængelige og nemme at finde.